Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

📦 Délais et frais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés — à partir de 7,90 €

• Europe : 4 à 10 jours ouvrés — tarifs calculés à la caisse selon le poids et la destination

• International : 7 à 20 jours ouvrés — selon le transporteur choisi

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.

🌍 Zones desservies

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• France métropolitaine et DOM-TOM

• Union Européenne

• Canada, États-Unis

• Autres destinations sur demande : contactez-nous à elreelrafael@gmail.com

🔄 Retours et problèmes de livraison

Si votre colis est endommagé ou perdu, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la réception (ou la date prévue) à elreelrafael@gmail.com